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작성일 : 19-02-28 17:08
펌웨어 업데이트 파일 전달 관련 공지
 글쓴이 : 관리자
조회 : 3,821  
안녕하세요?
엑스엠 영업부 입니다.

저희 엑스엠 제품을 이용해 주시는 모든 소비자 분들 감사합니다.

펌웨어 업데이트 파일 전달 및 펌웨어 업데이트 진행에 있어, 예기치 못한 문제들이 지속적으로 발생하고 있습니다. 이에 따라 펌웨어 업데이트 관련 진행 방법이 변경됩니다.

하기 안내드리는 내용을 참고하시어 펌웨어 업데이트 진행을 부탁드립니다.


기존 : 제품 모델명 및 세부사항 확인 후 메일을 통한 파일 및 업데이트 방법 안내.

변경 : 해당 제품을 탈착하여 본사(경북 구미시 산동면 첨단기업5로 10-107)로 택배 접수 후 펌웨어 업데이트 진행.


번거로우시겠지만 소비자 분들의 불편 최소화와 함께 예기치 못한 문제 발생을 방지하고자 함이니 많은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.